亚洲游记

【中国】网购猫腻多:刷信誉,改差评

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手机设置里显示的手机配置

    离开强大的祖国已有一年多了,祖国的发展日新月异。高科技小产品层出不穷,只有想不到,没有做不到的。当外国人民还在烦恼换小卡才能用iphone的时候,我国人民发明了剪卡器。当外国人民又在烦恼换了小卡就不能用其他手机时,我国人民又发明了复原套。我不得不佩服我国人民的智慧。

    数个月前我在国内最大的购物网站购买了一台智能手机,让朋友带来乌拉圭。用了几个月没什么大问题,但小问题层出不断,例如常死机、信号不好、闪光灯效果不佳等。当我向使用同一品牌手机的阿根廷华人朋友抱怨这个牌子不好时,他说:“不会吧?我的很好啊,一点问题也没有。”

第三方软件检测出的手机配置

    上个星期一个懂手机的乌拉圭人用专业软件检测了这台手机,真相大白,我才恍然大悟。在手机“设置”里看配置,显示的的确是这个牌子、这个型号机子的配置。然而用数个第三方软件检测本机才发现,双核处理只有单核,1G的RAM只有512MB,CPU用的是便宜的MT6575。期初我还不信,于是在网上搜了关键词“MT6575 山寨手机”发现很多高仿的高端手机用的全是MT6575的CPU。

   如果不是专业的用户,像我这样怎么会想到用一个第三方软件检测呢。高仿的山寨机的CPU也不是很差,相信很多用户用了很久都不知道是高仿机。等到知道时好评已给,投诉期已过或店家已关门。

CUP检测

   一位较懂网购和手机的中国朋友得知此事后问我如何找到这家商家的。我答道:“在XX网搜出来后按销量和信誉度降序排列,然后勾选“正品保证”。从排名前三的结果中选一个购买。”“这可不行,这些信誉度和销量很多都是刷出来的!”他提示到。这位朋友的一位在这个XX网工作的内部人员也核实了此行为。我又在网上搜了搜,提供XX网刷信誉和销量的专业公司多如牛毛。

   如果果真被客户发现是山寨机并写了差评又怎么办呢?网上还有公司提供专业该(中)差评服务。这些公司先向消费者发送垃圾短信,让消费者自行去掉差评追加好评。如否,他们还会在逢年过节邮寄一些忌讳物品到消费者家。如再否,他们声称会提供“上门服务”。朋友建议大家后网购地址留小区门卫,最好不要留家里的。

改中差评服务
    中国生意竞争激烈,赚钱不容易,但君子爱此需取之有道。我在佩服我国人民的聪明智慧的同时也不得不为像这样动歪脑筋赚钱之方式表示失望。

   我购买的手机已过了该购物网站规定的索赔期,我无法通过该网站寻求解决方法。我与商家交涉,再与他们联系多次后终于回应我了。他们认为我在海外没办法解决此事,所以决绝退款。我已将此事转高给该商家所在城市深圳市侨办、深圳市工商局、该手机品牌中国区厂商和该购物网站,看看这几方机构是否能解决问题。

链接:
1、商家档案:http://rate.taobao.com/user-rate-0063cca4583e84011aa55c6765eee2cc.htm?spm=0.0.0.87.yVyDGW
2、我购买的手机:http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.7.gowc2y&tradeID=168730470614755

于2013年2月4日

更新:
2013年2月5日 深圳市市场监督管理局 回复
您好,投诉所需要素包括:投诉人名称,联系电话,被诉方名称,

被诉方位于深圳的详细地址(XX区XX街道XX大厦XX楼XX室),联系电话,涉案产品或服务的详细信息(品名、品牌、型号或规格、出现何种质量问题、判断依据等),消费凭证(凭证号),简要事情经过及具体诉求。您的投诉材料不齐全,请按以上提示作相关补充或调整后重新发送。

(全文完)

原文写于2013年2月

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